Dokument prawny
Regulamin
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony iDARIS oraz zasady składania zapytań i zamówień na produkty marki iDARIS.
1. Postanowienia ogólne
Właścicielem strony i sprzedawcą produktów jest iDARIS, ul. Towarowa 8, 89-600 Chojnice, e-mail: kontakt@idaris.pl, telefon: 692 200 800 (dalej: „Sprzedawca”). Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony oraz zasady składania zapytań i zamówień na produkty marki iDARIS.
2. Definicje
- Sprzedawca — iDARIS, dane jak wyżej.
- Klient — osoba fizyczna lub podmiot składający zapytanie lub zamówienie za pośrednictwem formularza kontaktowego lub telefonicznie.
- Produkt — organizer wyposażenia motocyklisty iDARIS, dostępny w wariantach Stealth Black oraz Racing Red.
- Formularz — formularz kontaktowy dostępny na stronie, służący do przesłania zapytania o produkt.
3. Sposób składania zamówień
Zamówienia można składać wyłącznie telefonicznie pod numerem 692 200 800 lub za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie. Przesłanie formularza nie jest jednoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży — stanowi zapytanie ofertowe, na podstawie którego Sprzedawca skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia szczegółów zamówienia (wariantu, ilości, terminu i sposobu dostawy oraz płatności). Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie indywidualnego potwierdzenia zamówienia przez obie strony.
4. Ceny i płatności
Ceny produktów ustalane są indywidualnie i przekazywane Klientowi w trakcie kontaktu telefonicznego lub mailowego. Na obecnym etapie strona nie obsługuje płatności online — sposób i termin płatności ustalane są indywidualnie przy potwierdzaniu zamówienia.
5. Realizacja i dostawa
Czas realizacji zamówienia ustalany jest indywidualnie i zależy od aktualnej dostępności produktu oraz wybranego wariantu. Sposób dostawy (kurier, odbiór osobisty) ustalany jest z Klientem podczas potwierdzania zamówienia.
6. Reklamacje
Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą zakupionego produktu drogą mailową (kontakt@idaris.pl) lub telefoniczną (692 200 800). Reklamacja powinna zawierać opis niezgodności oraz oczekiwany sposób jej rozpatrzenia. Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Konsumentowi przysługują uprawnienia z tytułu rękojmi zgodnie z Kodeksem cywilnym.
7. Prawo odstąpienia od umowy
Klient będący konsumentem, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. Aby skorzystać z tego prawa, wystarczy poinformować Sprzedawcę o decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. mailowo).
8. Własność intelektualna
Treści, zdjęcia, opisy oraz elementy graficzne zamieszczone na stronie stanowią własność iDARIS lub są wykorzystywane za zgodą uprawnionych podmiotów i podlegają ochronie prawnoautorskiej. Ich kopiowanie i rozpowszechnianie bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.
9. Ograniczenie odpowiedzialności
Sprzedawca dokłada starań, aby informacje na stronie były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu strony wynikające z przyczyn technicznych niezależnych od Sprzedawcy.
10. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Regulamin może ulegać zmianom — aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.
W razie pytań dotyczących regulaminu skontaktuj się z nami: kontakt@idaris.pl.